市面上的企業(yè)郵箱主要就是分兩類，一類是收費的，一類是免費的?，F(xiàn)在市面上提供免費郵箱的品牌不計其數(shù)，很多企業(yè)也選擇使用免費的企業(yè)郵箱，畢竟賬號數(shù)夠用，容量在短時間內也夠用，因此成為了香餑餑。但是為什么很多企業(yè)選擇使用收費的企業(yè)郵箱呢？免費企業(yè)和收費企業(yè)郵箱有哪些區(qū)別呢？

一、服務與保障

可以說，免費版基本是沒有任何服務的。企業(yè)申請了免費版郵箱基本就是放任生長的狀態(tài)，自己摸索如何使用，百度查找如何開通，各種問題基本都靠自己。錢是省了，但是時間確實是付出了，剛起步的企業(yè)可能尚且應付，但是一旦業(yè)務運轉起來，沒有任何服務保障的免費版必然會浪費很多時間。而收費版，比如深圳市恒訊科技的企業(yè)郵箱，為每個客戶準備了專屬客服，基本上客戶有任何售后問題已經形成習慣立馬問專屬客服，客服可以立馬作出反應。有完善的售后提單系統(tǒng)和反饋機制以及專業(yè)的運維團隊。高效解決問題，提高效率，拒絕浪費時間。

二、郵箱的容量

可以看到，但從最簡單的參數(shù)來看，郵箱容量是差別最大的。免費郵箱的容量不夠大，或許對有些企業(yè)來說，短時間可以應付。但一旦到達上限，企業(yè)面臨的可能是收不到客戶郵件錯失訂單的情況。再來就是功能，對于銷售經理或者財務或者HR來說，有一些功能是必須要用到的，例如公司個別人員的郵件需要實時監(jiān)控，或者備份，這些功能是免費版缺失的。

企業(yè)在選擇郵箱版本時，要多考慮長遠的使用體驗和服務，這樣才能一勞永逸，事半功倍。