一、為何直播間“進(jìn)不了”？

不管是TikTok、YouTube還是Facebook這類平臺(tái)，直播間“無法進(jìn)入”是跨境直播里最為常見的問題。

它出現(xiàn)這樣的狀況：卡在“Loading…”界面，顯示“無法連接直播”，多次重試依舊沒法進(jìn)入，即便進(jìn)入了馬上就掉線，直播間黑屏、一直無限加載

大多數(shù)人錯(cuò)覺得這是“平臺(tái)出故障了”“手機(jī)有毛病了”，可實(shí)際上，八成是網(wǎng)絡(luò)和IP風(fēng)控在作祟。

特別是跨境直播這種情況，直播的入口有著嚴(yán)格的風(fēng)控方面的限制。要是一觸發(fā)了風(fēng)控機(jī)制，那直播間立馬就會(huì)被禁止讓人訪問啦。

二、直播間進(jìn)不去的5大核心原因

IP未處于直播目標(biāo)國家范圍，被平臺(tái)阻攔訪問。

例如

人在國內(nèi)但想看美國區(qū)直播

用機(jī)場節(jié)點(diǎn)訪問跨境直播

賬號(hào)登錄地與訪問地不同

平臺(tái)檢測(cè)到“不相符風(fēng)險(xiǎn)”便會(huì)徑直拒絕直播進(jìn)入。

TikTok、YouTube、Facebook的算法皆嚴(yán)謹(jǐn)檢測(cè)：

IP地址的來源、設(shè)備的登錄舉動(dòng)、訪問的地區(qū)是不是契合當(dāng)?shù)氐囊?guī)定

只要不符合要求→直播間直接進(jìn)不去

2、IP風(fēng)控過重（共享代理、機(jī)場節(jié)點(diǎn)）

平臺(tái)最討厭這些IP

機(jī)場相關(guān)節(jié)點(diǎn)、共享性質(zhì)的代理、在線形式的代理、數(shù)據(jù)中心那部分的IP（并非當(dāng)?shù)刈≌模?，同?/span>IP居然有多人同時(shí)去觀看不同的直播間，而且這樣的情況存在一定特殊性。

結(jié)果，是訪問出現(xiàn)失敗、直播間難以加載出來、推流被限制、觀看也受限制

這也是為什么跨境直播不能用機(jī)場

3、跨境時(shí)網(wǎng)絡(luò)延遲過甚（超250ms）致使連接失敗

直播開始加載時(shí)要一直跟服務(wù)器交互，如果網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定：

請(qǐng)求出現(xiàn)超時(shí)情況、TCP重試遭遇失敗、直播流的handshake沒能通過、最終就沒辦法進(jìn)入直播間

尤其是：晚高峰時(shí)，共享的網(wǎng)絡(luò)帶寬情況、機(jī)場出現(xiàn)的過載狀況，都會(huì)致使進(jìn)入（某個(gè)場景等）失敗。

4、平臺(tái)地區(qū)限制（最常見的原因之一）

東南亞地區(qū)對(duì)中國用戶訪問加以限制，歐美平臺(tái)則對(duì)亞洲地區(qū)實(shí)施訪問管控，TikTok禁止非本地用戶進(jìn)入配備購物車功能的直播間，平臺(tái)通過識(shí)別IP地址來限制用戶觀看權(quán)限

區(qū)域限制是跨境直播的最大隱形門檻

5、DNS緩存錯(cuò)誤線路被污染

DNS出錯(cuò)就會(huì)叫你沒法訪問到正確的直播服務(wù)器，具體體現(xiàn)為：

跨境直播中，直播界面長時(shí)間都加載不出來，點(diǎn)進(jìn)去之后也沒反應(yīng)，而且還老是連接不上，這種情況是比較常見的。

三、如何徹底解決直播間進(jìn)不去的問題

方案1：使用目標(biāo)國家“原生獨(dú)享IP”

原生專屬IP可達(dá)成：平臺(tái)認(rèn)定是當(dāng)?shù)卣鎸?shí)用戶、不啟動(dòng)風(fēng)控機(jī)制、不引發(fā)區(qū)域限制、直播間百分百正常進(jìn)入

恒訊科技把美國、英國、新加坡、日本的原生獨(dú)享IP服務(wù)給推出來了，跨境直播能適配的比例達(dá)到了99%。

方案2：使用跨境直播專線，降低延遲與抖動(dòng)

直播訪問最怕：延遲高、丟包、抖動(dòng).

恒訊科技跨境專線具備

低時(shí)延（80至120毫秒）、丟包率低于0.2%、穩(wěn)定不卡頓….

保證直播間幾秒內(nèi)打開

方案之三：清理域名系統(tǒng)緩存、關(guān)閉無線網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)切換功能

有效規(guī)避：DNS出錯(cuò)、因鏈路跳轉(zhuǎn)引發(fā)的訪問失敗

方案4：賬號(hào)登錄地與IP保持一致

避免平臺(tái)判斷為異常登錄

四、總結(jié)

直播間進(jìn)不去，可不是手機(jī)出狀況，也不是平臺(tái)出毛病，而是：

IP風(fēng)險(xiǎn)控制、地域限制、延遲偏高、網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)、使用共用代理

最有效解決方案

“原生獨(dú)有的IP”“跨境直播的專線”“DNS線路的優(yōu)化.

恒訊科技能夠提供跨境直播進(jìn)房解決方案，讓你的直播間“瞬間開啟無加載。