現(xiàn)在直播成了營(yíng)銷非常重要的途徑,“卡頓、掉線、模糊、延遲”這些問(wèn)題差不多是所有主播和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都特別擔(dān)心的事兒。尤其是在跨境直播的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性直接關(guān)系到觀看的感受以及成交轉(zhuǎn)化的情況。一場(chǎng)直播失敗往往不是因?yàn)閮?nèi)容不好,而是可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)出問(wèn)題造成的。
這篇文章,會(huì)從技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)機(jī)制這類方面深入剖析直播卡頓以及掉線的根本緣由,而且還會(huì)給出能切實(shí)解決問(wèn)題的辦法,進(jìn)而助力你大大提升直播的穩(wěn)定性。
你所見(jiàn)到的全部卡頓、掉線狀況差不多都能歸結(jié)于兩類問(wèn)題:
1、上傳帶寬不足
很多人以為“下載網(wǎng)速”越快越好
但對(duì)主播來(lái)說(shuō),真正重要的是——上傳帶寬
直播是你把視頻數(shù)據(jù)“推流”到平臺(tái)
若上傳帶寬不夠,平臺(tái)便收不到完整畫(huà)面,這樣就會(huì):
畫(huà)質(zhì)下降
頻繁卡住
聲音斷斷續(xù)續(xù)
時(shí)不時(shí)掉線
一般來(lái)說(shuō)
直播的清晰程度為720P,建議上傳的帶寬要大于等于3Mbps
直播時(shí)的清晰度若為1080P,那推薦上傳的帶寬得不少于5Mbps
直播畫(huà)面的清晰程度若為2K或4K,建議上傳的帶寬得是大于等于8到15兆比特每秒
在實(shí)際狀況里,要是你打算進(jìn)行跨境直播,那最好把預(yù)留出來(lái)的帶寬翻倍。像直播TikTokShop的時(shí)候,在新加坡這個(gè)節(jié)點(diǎn)推送流量,一般剛開(kāi)始上傳就建議使用10Mbps。
2、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定(抖動(dòng)大、丟包高)
即便你帶寬充足,“抖動(dòng)(Jitter)”與“丟包(Loss)”要是過(guò)高,也會(huì)致使極為糟糕的直播體驗(yàn)出現(xiàn):
畫(huà)面一卡一卡
直播延遲從2秒漲到20秒
觀眾看到的畫(huà)面不是實(shí)時(shí)
平臺(tái)認(rèn)為你的直播“信號(hào)差”,降低推薦權(quán)重
跨境直播尤其受影響,因?yàn)?/span>
國(guó)家之間傳輸距離遠(yuǎn)
需要經(jīng)過(guò)多個(gè)出口路由
網(wǎng)絡(luò)高峰時(shí)段容易擁堵
公網(wǎng)出口容易受到攻擊或干擾
這樣,大部分主播碰到的問(wèn)題并非是設(shè)備不佳,而是網(wǎng)絡(luò)鏈路不干凈并且質(zhì)量不穩(wěn)定。
跨境直播相較本地直播著實(shí)困難許多,由于直播平臺(tái)會(huì)對(duì)“IP位置”進(jìn)行識(shí)別。
常見(jiàn)問(wèn)題如下
1.你所在地區(qū)到直播平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)路徑很長(zhǎng)
例如
中國(guó)→新加坡平臺(tái)
中國(guó)→美國(guó)平臺(tái)
中國(guó)→歐洲平臺(tái)
跨地區(qū)傳輸本身延遲就比較高,緊接著又碰到運(yùn)營(yíng)商出口堵塞的情況,這樣的話,直播自然就很難一直保持穩(wěn)定了。
2.運(yùn)用共享機(jī)場(chǎng)或者廉價(jià)的VPN使得IP遭到風(fēng)控
廉價(jià)機(jī)場(chǎng)共享線路的問(wèn)題包括
同IP被多人使用→容易被平臺(tái)識(shí)別為異常
節(jié)點(diǎn)共享→帶寬擁堵
出口線路差→延遲高
路由繞路→時(shí)延不穩(wěn)定
直播過(guò)程中自動(dòng)掉線→導(dǎo)致平臺(tái)限流
這就是很多人在直播的時(shí)候越發(fā)覺(jué)得“有些不對(duì)勁”的原因,平臺(tái)根本就不想把流量分配給“可疑的點(diǎn)”。
3.直播平臺(tái)會(huì)依據(jù)“網(wǎng)絡(luò)速度以及網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定狀況”來(lái)動(dòng)態(tài)地對(duì)你的推薦進(jìn)行調(diào)整
平臺(tái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量極其敏感
推流穩(wěn)定→推薦強(qiáng)→流量增長(zhǎng)快
推流不穩(wěn)定→推薦減少→流量腰斬
這種直播要是出現(xiàn)卡頓,不光會(huì)對(duì)觀看感受造成影響,還會(huì)讓成交率一下子降低到超過(guò)一半的程度。
這里是大部分人忽略的關(guān)鍵點(diǎn)
你能否直播流暢,并非取決于你本地的網(wǎng)速,反倒取決于“你至直播平臺(tái)節(jié)點(diǎn)之間的線路狀況”。
因此想要徹底解決卡頓,核心是
1、使用獨(dú)享帶寬(不共享)
共享帶寬=別人一擠你就卡
獨(dú)享帶寬=穩(wěn)定、夠用、延遲低
2、跨境直播必須使用“原生獨(dú)享IP”
原生IP能確保
平臺(tái)識(shí)別你為真實(shí)本地用戶
不觸發(fā)風(fēng)控
流量權(quán)重更高
不會(huì)出現(xiàn)登錄失敗、推流異常
3、采用高質(zhì)量BGP專線鏈路
直播所需的并非尋常網(wǎng)絡(luò),而是:低時(shí)延、低丟包、低抖動(dòng)、路由最短、最為純凈的網(wǎng)絡(luò)
恒訊科技主要解決跨境電商、海外直播網(wǎng)絡(luò)這方面的問(wèn)題,它的特點(diǎn)如下:
1、原生獨(dú)享IP(非共享機(jī)場(chǎng)IP)
不被平臺(tái)風(fēng)控?不,是不遭平臺(tái)風(fēng)控。推流更穩(wěn)當(dāng),更易獲推薦流量,登錄收款廣告也更穩(wěn)固。而且居然能達(dá)成這般狀態(tài),讓內(nèi)容傳播有了更可靠的基礎(chǔ)。
2、多個(gè)地區(qū)的專線加速(像新加坡、美國(guó)、英國(guó)、香港這類地方)
跨境直播最怕繞路和擁堵
恒訊科技承諾提供:直連節(jié)點(diǎn),全天候穩(wěn)定服務(wù),即便在高峰時(shí)段也流暢不卡頓
比如,1吉比特每秒的入口帶寬,50兆比特每秒到100兆比特每秒的獨(dú)享上傳,全球節(jié)點(diǎn)能夠切換,而且無(wú)限量設(shè)備可以同時(shí)使用(手機(jī)加上電腦還有攝像頭)
4、配置能夠馬上使用(支持OBSPRISMTikTokStudio)
適配:跨境直播團(tuán)隊(duì)、海外業(yè)務(wù)布局、多人一同直播、企業(yè)級(jí)直播場(chǎng)景
你的直播能否順暢,并非由設(shè)備決定,而在于:上傳帶寬夠不夠、網(wǎng)絡(luò)鏈路穩(wěn)不穩(wěn)、推流IP是不是原生、有沒(méi)有被平臺(tái)風(fēng)控、跨境線路質(zhì)量?jī)舨粌簟?/span>
把這幾個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn)給搞定了,你的直播水平馬上就能提升到一個(gè)新的高度。
如果你需要專業(yè)級(jí)跨境直播線路,也可以考慮恒訊科技的全球獨(dú)享IP+海外直播專線方案,為直播提供真正的穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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