一、宕機對企業意味著什么

服務器宕機是所有企業最不想看到的事，

它會造成：網站打不開，游戲掉線，客戶下單失敗，數據無法寫入，以及業務完全停擺等情況。

宕機一次，企業就會損失用戶、金錢、信譽，

尤其是游戲公司、外貿企業、電商網站，宕機對收入影響更是直接

因此，企業必須清晰明了地知曉宕機發生的緣由，不可“待出現了問題而后去實施補救”。

二、云服務器為什么會宕機？常見原因有這些

原因1：資源滿載（CPU內存磁盤）

服務器資源，一旦被打滿，就會失去相應，最終致使宕機。

例如：CPU長時間，處于100%狀態，內存，發生溢出情況，磁盤，被寫滿，IO，出現堵塞現象，這類宕機，所占比例極高。

原因2：網絡抖動或網絡中斷

網絡出現丟包，以及線路發生故障時，會致使服務器不能夠對外提供服務。

跨境業務尤其常見，

原因3：數據庫崩潰

數據庫壓力過大，或是程序出現錯誤，這是致使大面積宕機的較為常見的原因。

原因4：程序異常

代碼錯誤，循環請求，以及死鎖、線程堵塞等等情況，皆有可能導致系統崩潰。

原因5：黑客攻擊（DDoS）

大量，惡意流量會壓垮服務器，讓正常的用戶無法訪問。

原因6：云商機房事故

雖然不常見，但每年總會發生幾次，

大型云商一旦機房出故障，影響范圍非常大，

三、宕機會造成哪些影響

宕機并不是短暫停止服務這么簡單，它會帶來：

用戶大規模流失

游戲掉線，導致了投訴；外貿網站無法訪問，致使客戶流失；搜索引擎排名下降，情況不容樂觀；支付訂單失敗，給業務帶來麻煩；客服負擔變重，壓力隨之增大；品牌形象受損，影響深遠。

一次宕機，有時能造成企業幾個月的負面影響。

四、企業應該怎樣減少宕機風險

方法一：增加服務器資源

CPU、內存、磁盤都可以擴容，

方法二：優化程序

減少資源消耗，修復潛在bug，

方法三：做高可用架構

用多臺服務器互相備份，

方法四：搭建自動恢復機制

宕機時自動重啟服務，可以減少停機時間，

方法五：分布式部署

不同地區部署多臺服務器，避免單機房故障，

方法六：使用更高等級的網絡

減少網絡不穩定帶來的掉線，

五、哪些企業必須重點關注宕機問題

游戲企業、外貿企業、電商公司、視頻平臺、SaaS系統、教育平臺等

這些行業的用戶，在線時長較長，對穩定方面的要求極為高。

六、恒訊科技可以為企業做什么

恒訊科技可以幫助企業，

找出宕機原因，優化服務器結構，做高可用架構，搭建主備方案，提供高防節點，提供海內外多機房部署，做網絡優化減少斷線。